Estamos disponibles para atender su consulta
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28013 Madrid
España
Lunes a viernes: 09:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00
Domingos y festivos: Cerrado
Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 48 horas laborables. Para solicitudes urgentes, por favor indíquelo en el asunto del correo.
Si desea una evaluación inicial de su caso, le recomendamos incluir un breve resumen de su situación bancaria actual y el tipo de servicio que considera más apropiado.
Nuestras oficinas se encuentran en el centro de Madrid, con fácil acceso mediante transporte público. Estación de metro más cercana: Gran Vía (líneas 1 y 5).
Las reuniones presenciales se realizan únicamente con cita previa. Para solicitar una cita, envíenos un correo indicando su disponibilidad horaria y el motivo de la consulta.
Sí, tenemos experiencia gestionando casos con los principales bancos españoles: BBVA, Santander, CaixaBank, Sabadell, Bankinter, ING y entidades digitales como N26 o Revolut.
Depende de la entidad y complejidad del caso. En promedio, entre 3 y 6 semanas desde la presentación del dossier hasta la resolución definitiva.
No necesariamente. La mayoría de casos se resuelven negociando con la entidad actual. Solo recomendamos cambio de banco cuando existe una incompatibilidad estructural entre sus necesidades y las políticas de la entidad.
Contratos bancarios vigentes, extractos de los últimos 6 meses y DNI o NIE. En algunos casos podemos solicitar documentación adicional como justificantes de actividad económica.