Política de privacidad
Última actualización: 13 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Specter Veil, con domicilio en Calle Gran Vía 47, 3º B, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI o NIE
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal
- Datos bancarios: información sobre contratos bancarios, extractos de cuenta, historial de transacciones
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios de asesoría bancaria solicitados
- Comunicación con los clientes sobre el estado de sus solicitudes
- Elaboración de informes técnicos y dossiers para presentación bancaria
- Gestión de reclamaciones y atención al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadístico
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: cuando solicita nuestros servicios
- Consentimiento: cuando acepta nuestra política de privacidad
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y proteger nuestros derechos
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea requerido por normativa aplicable
5. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 6 años desde la finalización del servicio).
6. Destinatarios de los datos
Sus datos personales pueden ser comunicados a:
- Entidades bancarias: cuando sea necesario para la gestión de su solicitud de optimización de límites
- Banco de España: en casos de reclamaciones formales
- Proveedores de servicios tecnológicos: para el mantenimiento de nuestra plataforma web
- Autoridades competentes: cuando exista obligación legal de hacerlo
No cedemos ni vendemos datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.
8. Derechos del interesado
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales y solicitar una copia
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad de sus datos a otro responsable
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]
9. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, control de acceso a sistemas y formación continua de nuestro personal.
10. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle Gran Vía 47, 3º B, 28013 Madrid, España